McDonald's always on
Hoe het creatieve roer omgooien leidde tot een verdrievoudiging in organisch bereik én een Best Social nominatie.
Hoe het creatieve roer omgooien leidde tot een verdrievoudiging in organisch bereik én een Best Social nominatie.
Sinds 2019 maakt Blauw Gras de social content van McDonald’s. Maar net als in iedere relatie sloop de sleur er in. Beide partijen waren veranderd, en ook de social wereld was niet meer wat het was. Maar ware liefde is het waard om voor te vechten. We besloten het roer om te gooien, en met een nieuwe aanpak onze relatie weer nieuw leven in te blazen.
SOCIAL LISTENING (INZICHT/STRATEGIE)
McDonald’s is een love brand. Het internet staat vol met content gemaakt door ‘onze’ fans, met posts die ons werk ook nog eens out-performde.
CREATIEVE IDEE
Het meest fangedreven kanaal van Nederland worden. Want om fans te bereiken moet je er als één communiceren. De basis van ieder idee, van memes tot campagnes, is altijd gebaseerd op iets wat een échte McDonald’s fan denkt of zegt over ons merk. Deze zogenaamde ‘fan truths’ zijn soms universeel (we rijden graag om voor de McDonald’s) en soms persoonlijk (friet dippen in de koffie is lekker), maar altijd herkenbaar omdat ze écht zijn.
Onze tone of voice werd drastisch veranderd. Praten vanuit een fan betekent geen “wij” meer, en geen cliché CTA-vragen. Wij gaan er vanuit dat mensen met ons willen praten. Ook onze tone of visual veranderde. Geen stijlgidsen of formats meer, maar screenshots van onze fotorol, of een png’tje met de blokjes er nog achter in de visual. Rauw en ongepolijst, maar ook altijd verrassend.
LESSONS LEARNED
- Iedere post als los idee aanvliegen is rewarding, maar ook uitdagend.
- Fans hechten meer waarde aan een herkenbaar idee dan een herkenbare stijl.
- Eén même kan een hele ATL-campagne outperformen op HOT statements.
RESULTATEN
Nominatie Beste Instagram kanaal van Nederland
